購物須知
感謝您蒞臨【宏泰建材購物商城】，為保障您的權益，請於下單前詳閱以下訂購須知。
一、訂購流程
- 選擇商品並加入購物車
- 確認訂購數量、規格與金額
- 填寫收件資料並完成結帳
- 系統寄送訂單成立通知
- 出貨後另行通知配送資訊
※ 下單完成後即視為同意本商城所有訂購與交易規範。
二、商品說明
- 商品圖片僅供參考，實際顏色與外觀可能因螢幕顯示略有差異
- 如為裁切、訂製商品，請務必確認規格後再下單
三、付款方式
本商城提供以下付款方式：
- 信用卡付款
- ATM 轉帳
※ 訂單需完成付款後才會安排出貨。
四、出貨與配送
- 購買金絲猴5加侖產品，運費選項請務必選[5加侖]專用配送，5加侖皆無法合併運費。
- 現貨商品：於付款完成後 1–3 個工作天內出貨
- 預購／客製商品：依商品頁標示或另行通知交期
- 配送方式依商品性質與地區而定
- 偏遠地區，可能另計費用
- 送貨皆不上樓
- 於本商城購物不提供店面自取服務，有急需者歡迎到店直接購買或先來電洽詢。店面沒有提供刷卡服務。
五、退換貨說明
- 一般商品依《消費者保護法》享有 7 日鑑賞期（非試用期）
- 商品經拆封、使用、裁切或客製，恕不接受退換
- 退換貨商品需保持全新狀態與完整包裝
※ 如因商品瑕疵或出貨錯誤，請於收到商品後 3 日內聯繫客服。
六、發票與稅金
- 本商城價格均含稅
- 發票將依訂單資料開立（電子發票或紙本，依實際提供為準）
- 請務必填寫正確統編與抬頭，以免影響開立作業
七、聯絡客服
如有任何訂購或商品相關問題，歡迎與我們聯繫：
- 客服時間：週一至週五（例假日除外）
- 聯絡方式：電話 / LINE / 聯絡表單（依網站公告為準）
八、其他說明
- 本商城保留訂單接受與否之權利
- 若遇不可抗力因素（天災、物流異常等），出貨時間可能延後
- 商城有權隨時修正訂購須知內容，恕不另行通知
提醒您：下單前請再次確認商品規格、數量與收件資訊，以避免影響出貨時程。
感謝您的支持與信任，祝您購物愉快！