退貨和退款政策
為保障您的購物權益，請您詳細閱讀以下退換貨政策。
一、可申請退貨的條件
符合以下情況可申請退貨：
- 商品運送過程造成破損、瑕疵、缺件
- 實際收到商品與您下單的內容不符
二、退貨流程
- 聯絡客服（提供訂單編號、問題照片或影片）
- 客服確認狀況後安排處理
- 收回商品檢查後，將盡快完成退款
三、退款方式
- 信用卡付款 → 原刷卡退刷
- ATM／銀行轉帳 → 退款至您指定帳戶
- 其他方式 → 依購買方式退還
四、運費說明
- 若為商品瑕疵／錯寄 → 本店負擔運費
- 若因個人因素退換貨 → 需自行負擔退貨運費